【株式会社折松・オリマツ】愛知県･名古屋の総合食品包装資材、用品・フジ機械製包装機の取り扱い

送料について│商品のお届け│キャンセルについて│お支払い方法│返品・交換について

営業日についてお知らせ

営業日：平日（月曜日～金曜日）AM 9:00 ～ PM 7:00
休業日：土曜・日曜・祝祭日・夏季冬季特別休業日　特別休業日については都度お知らせいたします。
※インターネット、FAXからのご注文は随時行っていただけますが
　商品の配送手配等は翌営業日以降とさせて頂いております。

ＷＥＢからのご注文について

折松取扱の商品をＷＥＢから注文する際の手順についてご説明します。
電話・FAXからの注文、その他のお問合せはこちらをごらんください。

①商品の閲覧・選択

購入した商品の詳細ページより、数量を選び「カゴに入れる」ボタンを押してください。

②カゴに入れる

商品内容・合計金額・数量などをご確認のうえ「購入手続きへ」ボタンを押してください。

③-１　購入手続きへ

画面の入力フォームにしたがって、「お届け先の指定」→「お支払い方法・お届け時間等の指定」→「入力内容のご確認」を済ませてください。

③-２　会員登録

会員登録を行っていただくと、次回のお買い物の住所の入力の省略、ポイント付与などのお得なサービスをご利用頂けます。会員登録がお済みでない方はこちらより手続きください。

④ご注文完了

ご注文完了画面が表示されます。
ご注文完了と同時に、ご登録のメールアドレスへ確認のメールを送信いたします。
内容などに間違いがないかをご確認ください。

送料について

※ご注意　ご注文時に表示される合計金額に、送料・代金引換手数料・カード決済手数料は含まれておりません。
弊社で取り扱っております商品は、食品包装資材から台所用品、事務用品まで多岐にわたっており、商品の大きさも重さもさまざまなため、システム上、自動的に送料を計算することができません。各注文ごとに個別で送料を算出した上、後ほど「注文確定メール」にてお知らせ致しております。

商品のお届けについて

■ご注文後のご連絡（メール送信）について■

１、ご注文直後に自動返信メールをサーバシステムよりお送りします。
　　（送料・代金引換手数料・カード決済手数料を含みません）
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２、当日～２営業日以内に担当者より「注文確定メール」をお送りします。
　　（送料・手数料を含む総合計、お振込先指定口座をお知らせ致します）　　

WEBでご注文を頂いてから、自動返信メール送信の後、当日～２営業日以内に「注文確定メール」を弊社担当者から送信させていただきます。その際に、送料・代金引換手数料・カード決済手数料などを含む総合計金額、また、お振込みの場合は、銀行の弊社指定口座をお知らせいたします。

■納期について■

在庫のある商品は、ご注文確定後（注文確定メール送信後）１～２営業日にて発送いたします。お取り寄せの場合は、納期などを改めてご連絡させて頂きます。

■配送の時間帯がご指定いただけます■

お届け先が個人様宅の場合、下記の区分より、配送の時間帯がご指定頂けます。
（企業・会社へお届けの場合はご利用になれません。）

時間帯	午前中（8-12時）	12-14時	14-16時	16-18時	18-21時	時間指定なし
付加料金	無　料

※３辺合計が600ｃｍ以内の、一人での取り扱いが可能なお荷物が対象です。
※お取扱エリアは地域により異なります。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
※遠方へお届けの場合は、ご希望の時間帯に添えない場合もございます。

キャンセルについて

ご注文確定後の、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。
諸事情を考慮し都度対応とさせて頂きます。

お支払い方法

代金のお支払い方法は以下の方法がございます。
各手続きに関します手数料については、こちらをご参照ください。

■振込み（弊社指定口座への前払い）

ご注文が確定しましたら、弊社指定口座をお知らせいたします。
お客様のご入金を確認後、商品を発送いたします。
（銀行お振込み手数料はお客様にてご負担願います。）

■代金引換（現金払い）

ご注文が確定しましたら、商品を発送いたします。
商品と引き換えに宅配のドライバーへ代金を現金にてお支払いください。
（代金引換手数料が別途必要となります。）

■代金引換（デビットカード支払い/クレジットカード支払い）

ご注文が確定しましたら、商品を発送いたします。
商品と引き換えに宅配のドライバーへカード支払い手続きを行ってください。
（代金引換手数料+カード決済手数料が別途必要となります。）

ご利用が可能なクレジットカード

銀行キャッシュカードでの支払い／デビットカードについて

［デビットカードとは］
現在お持ちの、銀行などの金融機関のキャッシュカードで、お買い物やサービスなどのお支払いが可能な便利なサービスです。クレジットカードとの違いは、お客さまの口座から、すぐに代金を引落す「即時決済型」となります。

「J-Debit」というサービスに加盟している金融機関のキャッシュカードがご利用いただけます。
J-Debitサービスの加盟金融機関については、日本デビットカード推進協議会のWEBサイトをご覧ください。

■日本デビットカード推進協議会

■各種手続きの手数料について

　参考金額を以下に表記致します。
　運送業者の価格改定などにより、実際の金額と異なる場合がございますので予めご了承下さい。

代金引換手数料	代引金額（商品代金+送料）	代引手数料
	1万円まで	400円
	3万円まで	500円
	10万円まで	700円
	30万円まで	1,100円
	50万円まで	2,200円
	100万円まで	3,200円
	100万円超え	4,300円
代金引換デビットカード決済手数料	代金引換手数料+カード決済手数料が必要です
代金引換デビットカード決済手数料	カード決済手数料決済金額にかかわらず一律条件	代引金額の2.0％下限／50円上限／150円
代金引換クレジットカード決済手数料	代金引換手数料+カード決済手数料が必要です
代金引換クレジットカード決済手数料	カード決済手数料決済金額にかかわらず一律条件	代引金額の4.0％

※各種手数料は、消費税別とさせていただきます。

返品・交換について

誤配、不良品につきましては、弊社負担にて、返品・交換させて頂きます。
お客様都合による、返品・交換につきましては都度対応とさせて頂きます。
なお、以下の場合は対応致しかねますのでご了承ください。

■返品・交換出来ないケース

・開封、ご使用になられた商品
・特別の理由なく、商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のお手元で、傷や汚れが生じた商品

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